“我愛成都 幸福家園”征文比賽入圍作品
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隨著中國人群的老齡化,社會高速發(fā)展的趨勢需要,年輕人群的工作,可謂繁忙,對于三十至六十歲的人群,忙工作、忙孩子、忙家庭。已是忙的不可開交,而六十至九十之間的人群又是怎樣的生活方式呢?據(jù)了解,這部分人群喜歡安靜,既渴望兒女在身邊又不愿意給兒女增加擔憂,于是通常喜歡找一個舒適的環(huán)境,愉快的度過老年生活。做為兒女又怎么才能放心老人的生活呢!我想物業(yè)人能給你安心、放心、舒心。
作為一名物業(yè)人,曾經(jīng)我經(jīng)歷了這樣一件事情,記憶猶新。爺爺奶奶是上海人,年齡都是八十以上。通過平常的溝通交流,奶奶告訴我兒女都在上海工作,他們過來度假兩個月。得知這個情況后,我們時不時的去和爺爺奶奶溝通,看有什么需要幫忙。爺爺很慈祥!
有一天下午我正在值班,爺爺很著急的來告訴我:“小高我老伴不行了,怎么辦”?我一聽,控制著緊張的心情安撫爺爺,同時立刻向領(lǐng)導匯報。在第一時間趕去爺爺家,撥了120急救電話。到了家推開門看到奶奶很緊張,不停地測著血壓、心跳、血糖、豆大的汗水不停的冒著??吹竭@樣的情況,我趕緊坐到奶奶身邊,給奶奶搽汗和奶奶聊天分散他的注意力。同事趕緊幫著倒水給奶奶喂水。領(lǐng)導催促著120救護車,旁邊的爺爺焦躁的坐立不安。周圍的一切都跟著緊張起來。漫長的半小時過去了,在秩序部員工的幫助下,同醫(yī)護人員一起將奶奶抬上了救護車。我也被領(lǐng)導派出陪同爺爺奶奶前往醫(yī)院。在途中與爺爺交流需不需要通知家人,他們堅決說:“不”!原因是他們不想讓孩子們擔心。這一刻,我的思緒感慨萬千。到了醫(yī)院,奶奶交給了醫(yī)護人員。我給爺爺找了個位置坐下,然后就去辦理醫(yī)療相關(guān)手續(xù)。萬幸的是送醫(yī)及時,通過醫(yī)生的緊急處理,奶奶已無大礙。
我給爺爺安排了晚飯,請好了護工照顧奶奶,安排好后我回家了。第二天給爺爺打電話,爺爺說觀察一夜后已經(jīng)無大礙了,他們打算回去治療。第二天早上爺爺來到辦公室,戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢的拿出一張紙,上面滿滿的一篇子。爺爺將寫給物業(yè)中心的感謝信,交到我的手上,嘴里不停的說著感謝的話語??粗鵂敔斞劢堑臏I花,我轉(zhuǎn)過身淚水暖暖的留到嘴角,有一股甜甜的味道。此時此刻我為自己是一名物業(yè)人而驕傲,自豪。也真真切切的感受到自己服務(wù)于業(yè)主的價值。
物業(yè)服務(wù)人員就是業(yè)主的好管家、好鄰居、貼心人。作為物業(yè)服務(wù)人員,履行好自己的工作職責。為業(yè)主提供安全、環(huán)保、舒適、方便的社區(qū)環(huán)境,建立業(yè)主與物業(yè)之間的友好關(guān)系,借用業(yè)主錦旗上的文字“急業(yè)主之所急,想業(yè)主之所想,物業(yè)的好管家,業(yè)主的貼心人”。將團結(jié)奮進、銳意進取,樂于奉獻的精神持之以恒,讓業(yè)主放心、安心,舒心的居住,共同攜手構(gòu)造和諧幸福的家園環(huán)境!
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